| Modelo de licencias | Hardware más una licencia de nube obligatoria por cada dispositivo: ediciones MX Enterprise, Advanced Security o Secure SD-WAN Plus, con plazos coterminales de 1, 3, 5, 7 o 10 años, o de 12 a 84 meses en el modelo de suscripción. Con la coterminación, una vez agotado el periodo de gracia de 30 días tras el vencimiento, la organización se cierra y sus dispositivos dejan de funcionar.Fuentes: Meraki docs: licensing FAQ · Meraki docs: MX security and SD-WAN licensing · Meraki docs: license info page, co-termination · Meraki docs: licensing for MSPs | Software, con licencia por cortafuegos y sin hardware en la licencia. Una licencia caducada deja la consola en solo lectura para ese cortafuegos; el cortafuegos sigue aplicando políticas y no descarta un solo paquete. |
| Consola de administración | El Meraki Dashboard es un servicio en la nube; los dispositivos siguen funcionando con su última configuración conocida cuando pierden la conectividad con él, pero no pueden reconfigurarse, y la documentación no describe ningún panel local. La administración multicliente es el MSP Portal, que se activa para cualquier cuenta con acceso a varias organizaciones; cada cliente suele ser una organización aparte.Fuentes: Meraki docs: cloud architecture · Meraki docs: managing multiple organizations · Meraki docs: managed service providers | Una sola consola, multiinquilino desde el primer cortafuegos. Ejecútela como contenedor en su servidor bajo su dominio, o use la nuestra en console.zedmos.com, operada desde Fráncfort. Si no es accesible, cada cortafuegos sigue aplicando políticas. |
| Jurisdicción | Cisco Systems, Inc., San José, California, cotizada en Nasdaq (CSCO). La región europea de Meraki almacena los datos de gestión en Alemania, pero la nube global la orquesta un controlador principal en los centros de datos estadounidenses de Cisco Meraki, que guarda las definiciones de las organizaciones, la configuración de alto nivel y las credenciales de acceso de los administradores.Fuentes: Cisco Form 10-K, fiscal 2024 · Meraki docs: EU hosting configuration guide · Meraki docs: dashboard data storage | Una empresa alemana. Una consola autoalojada mantiene los registros del cortafuegos —datos personales conforme al RGPD (TJUE C-582/14)— bajo su propia responsabilidad. Nuestros servicios de licencia e inteligencia de amenazas se ejecutan en Fráncfort. |
| Ciclo de vida del hardware | El fin de venta se anuncia normalmente con hasta seis meses de antelación y el soporte dura cinco años después; pasado el fin de soporte, Meraki ya no garantiza que el hardware pueda conectarse a la nube de gestión. El MX65 y el MX65W llegan al fin de soporte el 28 de mayo de 2026, y el MX84 el 31 de octubre de 2026.Fuentes: Cisco Meraki support policies · Meraki docs: end-of-life products and dates | El periodo de soporte es el del software: al menos cinco años desde la introducción en el mercado (CRA art. 13(8)), publicado e independiente de cualquier caja. El hardware es suyo, para conservarlo o sustituirlo. |
| Historial de explotación | Cisco en su conjunto tiene 97 entradas en el catálogo CISA Known Exploited Vulnerabilities (versión 2026.09.11), 7 de ellas marcadas por uso conocido en ransomware; 17 afectan a la línea ASA, FTD y Secure Firewall Management Center, y ninguna nombra a Meraki. Quince se añadieron en 2026.Fuentes: CISA KEV — Cisco | 0 entradas. Publicado, junto a nuestra clase CRA, un SBOM por versión, la vía de divulgación y el periodo de soporte, en una página que seguirá ahí sea cual sea el número. |
| Facturación para MSP | El Managed Services License Agreement: pago mensual a mes vencido sobre el uso de licencias del mes anterior, con el Meraki Cloud Service entre sus condiciones de producto; el Managed Services Enterprise Agreement solo se ofrece a partners Gold o Premier Provider. Para clientes finales, el Cisco Enterprise Agreement 3.0 es un acuerdo de tres o cinco años con un mínimo de 100 000 dólares.Fuentes: cisco.com: MSLA product terms · TD Synnex: Cisco buying programs · cisco.com: Enterprise Agreement 3.0 FAQ | Nivel MSP: multiinquilino, cortafuegos ilimitados, facturado mensualmente a mes vencido según el recuento a fin de mes. Su marca en la consola y en el equipo. |
| IA y prevención de fuga de datos | El asistente de IA de Cisco viene integrado en el panel de Meraki en todos los niveles de licencia. El DLP no es una función del MX: se entrega desde la nube mediante Cisco Secure Access, un servicio de borde de seguridad, al que Meraki SD-WAN dirige el tráfico por túneles Auto VPN.Fuentes: Meraki docs: AI Assistant · cisco.com: Secure Access · cisco.com: SASE with Meraki at a glance | El DLP y la pasarela de IA se ejecutan en la máquina. 69 detectores de contenido; los prompts, las subidas y los archivos se revisan antes de salir; el modelo que decide se ejecuta en su hardware. |
| Cambios de precio, 2025-2026 | Según los avisos a distribuidores, los precios de lista del hardware subieron una media del 3,4 % el 13 de septiembre de 2025, con subidas equivalentes en los servicios en octubre de 2025, y hubo nuevos ajustes el 18 de abril de 2026 atribuidos a la volatilidad del mercado de memoria. En febrero de 2026, el consejero delegado de Cisco dijo que habría más ajustes si fueran necesarios.Fuentes: Cisilion (Cisco partner): price changes · The Register, 12 February 2026 | Sin hardware en el precio. La licencia no está atada a una lista de equipos, así que un cambio en el precio del hardware no se propaga a una renovación. |
| Lo que Cisco tiene y Zedmos no | El 27,6 % del mercado de conmutadores Ethernet (IDC, 4T25), Líder en el Cuadrante Mágico de Gartner de 2024 para SD-WAN por quinto año consecutivo con más de 173 000 clientes de SD-WAN, Talos —descrita por Cisco como la mayor organización no gubernamental de inteligencia de amenazas—, un TAC de 24 horas, unos 90 400 empleados y un SLA de disponibilidad del 99,99 % para la nube de Meraki.Fuentes: IDC, Ethernet switch market 4Q25 · Cisco blog: Gartner SD-WAN Magic Quadrant 2024 · Cisco Umbrella: Talos · Cisco Meraki trust | Nada de eso. Un fabricante alemán pequeño con un historial de explotación publicado, una consola de su propiedad y una licencia a la que le da igual sobre qué caja se ejecuta. |